金頂電池漏液客訴經驗分享

我所使用羅技 MX3200 鍵盤的電池盒內「漏液」了，因此開始與客服聯繫處理。
再與金頂客服(隸屬寶僑公司)聯繫之後，得到下列處理方式，
寶僑派人取回「損壞電器」後，經技術人員判定情形後，
客服人員依據回報的購買金額後，
請我自行購買新的鍵盤滑鼠組且不可超過「回報購買金額」，
提供發票正本，再經由寶僑提供的回郵信封寄回，
說明約一個月後可以領回實際購入金額。

結果是寶僑公司寄出一張支票(像是一張匯票)，
我是將它存入銀行中，行員說明三天後可以入帳，
還真的等了一個月，真是很久啦。